AZR60のノアのエンジンがアイドリング中に停まるというご相談がありました。ディーラーに聞いてみると、この型式のエンジンにはよくあることらしく、エンジンをばらしても回復するかどうかも保証できないということ。とりあえずエンジン内部を洗浄し、様子をみるしかないそうです。
オイル交換も長い間されておらず、空同然でした。オイル交換をし、エンジンも洗浄し、納車いたしました。オイル交換をされていないと、エンジンが焼付くおそれもあり非常に危険です。
お客様には作業内容と、エンジンオイル交換の定期的なメンテナンスをお願いしておきました。法人様のお車なのでなかなかスタッフさんのほうでもメンテナンスが行き届かないようです。メンテナンスリースなど車両管理付のシステムを導入すればいいのでしょうが、少なからず費用が掛かるので、難しいようです。
やはり最後は会社様で担当の方を付けていただくしかなさそうです。